よくあるご質問
- お部屋のアメニティグッズを教えてください。
- 歯ブラシ・くし・ひげそり・ボディタオル・シャワーキャップはチェックイン時にロビーのカウンターよりお取りください。
タオル・フェイスタオル・ルームウェア・スリッパ・シャンプー・リンス・ボディソープは客室にご用意しております。
- お部屋にドライヤーは付いてますか?
- お部屋にはドライヤーを常備しております。
- 禁煙ルームはありますか?
- ございますが、お部屋タイプにより、ないお部屋もございますので、お電話にてご確認ください。
- お部屋に洗浄機付きトイレはございますか?
- 全室温水便座付きです。
- 子供用の浴衣はありますか?
- お子様用の浴衣はございますが、120㎝のワンサイズのみになります。
- 車イスはありますか?
- 2台ございます。（館内使用のみ）
- 大浴場の利用時間は?
- 16：00～24：00となっております。
修学旅行等の団体様がいらっしゃる場合は、大浴場の貸切時間が発生します。
- 大浴場にタオル・バスタオルはありますか?
- 大浴場にはご用意がございません。お部屋よりお持ち下さい。
大浴場の詳細はこちら
- 大浴場は温泉ですか?
- 温泉ではございません。
- 大浴場までの通路に段差はありますか?
- スロープがございます。
- 昼食だけでも入浴できますか?
- ご利用いただけません。大浴場はご宿泊のお客様のみご利用いただいております。
- 大浴場にシャンプー・リンス等はございますか?
- 大浴場にはシャンプー・リンス・ボディーソープ・石鹸を置いております。
- 大浴場は有料ですか?
- ご宿泊のお客様は無料でございます。
- 駐車場はありますか。
- 約30台の駐車場がございます。
- 予約はできますか?
- 駐車場のご予約は承っておりません。
- 駐車料金はかかりますか?
- チェックイン15：00～チェックアウト11：00まで1日1台1,000円（税込）になります。
- チェックイン前又はチェックイン後に停めた場合の料金はかかりますか?
- チェックイン15：00前とチェックアウト11：00以降にお停め頂いた場合、
20分につき100円（税込）追加料金がかかります。
- もしも満車で停められない場合は?
- 近隣のコインパークをご案内させていただきます。
その場合のご料金は約2,000円～3,000円（税込）かかります。
- 一旦駐車してから車で外出した場合、その場所はキープできますか?
- 一度出られますとその場所はキープできません。戻られた際に空いているスペースをご利用下さい。
- 宴会やレストラン利用だけでも駐車料金はかかりますか?
- ご宴会の場合は3時間まで無料ですが、満車の場合はコインパーキングのご案内となります。（利用料実費ご負担）
- 送迎はやってますか?
- JR京都駅からホテルまでの無料シャトルバスを運行いたします。
乗降人数は先着順でございます。無料シャトルバスの詳細はこちら
- 最寄りの駅はどこになりますか?
- 地下鉄東西線の「蹴上駅」になりますが、そこから歩かれますと約20分かかります。
- JR京都駅からの交通手段は?
- タクシーで約20分。
市営のバスで約40分かかります。A-1のりばより5系統で「東天王町」下車、徒歩約2分です。
- 阪急電車・京阪電車利用の場合はどの駅で降りればよいですか?
- 阪急電車の場合、終点の「河原町駅」より、市バス203系統か32系統で「岡崎神社前」下車、
徒歩約1分半です。
京阪電車は「神宮丸太町駅」より、市バス204系統か93系統で「岡崎神社前」下車、徒歩約1分半です。
- 名神高速の「京都東」と「京都南」のどちらが近いですか?
- 「京都東」からの方が近いです。ホテルまで約15分。「京都南」からは約30分かかります。
- 自宅からホテルへの荷物の発送はできますか?
- 可能です。フロントでお預かりします。
- 京都駅からホテル、ホテルから京都駅へ荷物を送れますか?
- 宅配業者2社と契約しておりますので、送ることができます。（有料）
京都駅からホテルまでは便利なキャリーサービスがございます。
JR京都駅キャリーサービスについてはこちら
- チェックイン前、チェックイン後に荷物を預けられますか?
- フロントでお預かりいたします。
- 近くにコンビニはありますか?
- 徒歩5分の場所に「ローソン」がございます。
- 館内のバリアフリー対応は?
- 東館3階に車イス専用トイレがございます。それ以外は対応できておりません。
- お電話でのご予約・お問い合わせ TEL:075-761-3130
ホテル平安の森 京都
〒606-8332 京都府京都市左京区岡崎東天王町51
TEL:075-761-3130
FAX:075-761-1333
ホテル平安の森京都は京都・東山界隈に程近い緑深きロケーションに位置し、京都東山の観光拠点として銀閣寺・哲学の道・南禅寺・平安神宮への散策に最適です。竹林の癒し空間が臨める、広く開放感のある大浴場が自慢のホテルです。
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